店鋪接入積分商城后如何運營管理

2019-11-28 10:36:37 idouzi 231

店鋪商家時常為留不住客戶而犯愁,線下商家與顧客有著時間及空間上的局限,通兌吧積分商城能沖破時空的局限,為商家與顧客建立線上溝通橋梁,增強用戶黏度。店鋪接入積分商城后,贏如何運營管理,以提升店鋪銷量,提高營業額呢?

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不同商鋪的產品不同,面對的目標客戶群體也不同,店鋪在提高滲透率的同時要保證店內商品品類的豐富性,為消費者提供多元化選擇。店鋪積分商城的豐富程度關系著積分對于用戶來說是否有足夠的吸引力,是否能提高用戶對品牌的忠誠度。

因為積分是基于用戶體系存在的,并且是一項長期運營的工作,商家也要意識到,會員+積分并不能實現商城訂單爆發式增長。至于怎么打造積分營銷閉環,如獲取積分、消耗積分,宗旨就是讓積分的存在有價值,否則是無法激勵用戶和商城有效互動的。那客戶通過什么形式獲取積分,又如何積分兌換,商家需要設定合理的積分獲取與兌換規則。

1、多途徑展示積分商城福利

在APP、小程序商城和微信公眾號顯眼的地方放置積分商城入口,通過APP推送、微信群、朋友圈、微信分享、公眾號推文等多種渠道向用戶全面介紹積分商城的相關福利,也讓用戶知道獲取積分之后,該怎么去兌換。

2、調動獲取積分的積極性,增強用戶粘性。

A、設置“簽到有禮”規則,對于連續簽到的客戶,可發放額外積分獎勵。

B、盡可能引導新客完成首筆訂單,并刺激多次復購。

C、上架兌換門檻低的商品,降低首單轉化難度,再配合階梯式額度積分兌換,吸引用戶再次進店消費。

D、實體店商家,以積分兌換、會員優惠等福利將到店客戶引流到線上積分商城,也能帶動用戶消費的積極性。

E、可作為新品宣傳的渠道。商家可通過提供用戶以“低積分+0元”體驗店鋪新品的特權,提前為店鋪新品做宣傳。

通兌吧為各行各業商家企業提供完整的積分商城積分營銷解決方案,商家通過通兌吧快速接入積分商城系統,可以進行店鋪管理、會員管理、活動營銷、支付交易、數據分析等線上經營,實現高效拓客,提高經營效率。通過用戶精準營銷,鎖定更多的忠實客戶,提升單客經濟價值。

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